Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026.

Ce que vous confiez en séance, comme les informations que vous transmettez en réservant, relève de votre vie personnelle. Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

TELLURY, SASU, 6 rue de la Muance, 14370 Moult-Chicheboville, représentée par Marie-Laure Madeleine. Contact : contact@tellury.com.

2. Données collectées et finalités

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et contenu de votre message, pour vous répondre.
Réservation (Calendly) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et réponses aux questions de réservation, pour organiser et préparer la séance.
Paiement (PayPal) : le paiement est traité par PayPal. Tellury n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Séances et suivi (WhatsApp) : numéro de téléphone et échanges, pour réaliser les séances en visio et assurer le suivi de l’accompagnement.
Enregistrements vidéo : les séances de l’accompagnement 4 mois sont enregistrées avec votre accord, pour votre usage personnel exclusif.
Mesure d’audience et cookies : uniquement avec votre consentement, recueilli par le bandeau cookies, pour comprendre comment le site est utilisé.

Les informations que vous choisissez de partager sur votre situation personnelle, y compris sur votre santé, sont traitées avec la plus stricte confidentialité, sur la base de votre consentement explicite, et uniquement pour préparer et réaliser votre accompagnement. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à d’autres fins.

3. Bases légales

L’exécution du contrat : réservation, paiement, séances et suivi.
Votre consentement : informations personnelles sensibles, enregistrements vidéo, cookies et mesure d’audience. Vous pouvez le retirer à tout moment.
L’intérêt légitime : réponse à vos demandes de contact.
Les obligations légales : conservation des factures.

4. Durées de conservation

Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange.
Données clients : pendant la durée de l’accompagnement, puis 3 ans après la dernière prestation.
Factures : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
Enregistrements vidéo : supprimés à la fin de l’accompagnement.

5. Destinataires et prestataires

Vos données sont destinées à Tellury uniquement. Elles transitent par des prestataires techniques qui les traitent pour son compte :

OVH (hébergement du site, France) ;
Calendly (prise de rendez-vous, États-Unis) ;
PayPal (paiement, Union européenne) ;
WhatsApp, service de Meta (visio et messages) ;
Google, uniquement si vous acceptez la mesure d’audience.

Lorsque des données sont transférées hors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE-États-Unis.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@tellury.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

7. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis ce même bandeau.